Gemte indkøbskurve

Relaterede links

Sådan gemmer og gendanner du en indkøbsvogn til bestilling

Når du har tilmeldt dig og logget ind, kan du gemme alle varerne i din aktuelle indkøbsvogn i en gemt indkøbsvogn, som du kan bruge til køb eller reference senere. Indtast et navn eller en etiket til din indkøbsvogn på din aktuelle side med indkøbsvognen, og tryk på knappen "Gem indkøbsvogn".

Lagring af en indkøbsvogn

Når en indkøbsvogn er lagret korrekt, bliver du ført hen til en side, der viser dine gemte indkøbskurve under afsnittet Mine konti. Den indkøbsvogn, du har gemt for nylig, burde være den sidste på listen.

BEMÆRK: Når du redigerer en gemt indkøbsvogn, kan du ikke ændre mængder, før du tilføjer varerne tilbage til den aktuelle indkøbsvogn..

Indlæsning af en gemt indkøbsvogn

Du kan tilføje varer fra en gemt indkøbsvogn til din aktuelle indkøbsvogn på forskellige måder:

  • Marker feltet, og tryk på knappen "Føj til indkøbsvogn" på siden med listen over gemte indkøbskurve. Du kan tilføje alle varerne fra én eller flere gemte indkøbskurve til din aktuelle indkøbsvogn ved at markere feltet og klikke på knappen "Føj til indkøbsvogn".
  • Vælg den ønskede gemte indkøbsvogn på listen, og klik på knappen "Opdater". Fra den aktuelle indkøbsvogn kan du vælge på listen over gemte indkøbskurve og klikke på knappen "Opdater".
  • Marker feltet ved siden af de ønskede varer, og klik på knappen "Føj til aktuel indkøbsvogn". Fra siden med oplysninger om en gemt indkøbsvogn kan du tilføje en eller flere specifikke varer ved at markere feltet ved siden af hver varerække og klikke på knappen "Føj til aktuel indkøbsvogn".
  • Vi gemmer dine gemte indkøbskurve på ubestemt tid, så længe de har været aktiveret inden for de seneste 12 måneder. Indkøbsvogne, der ikke har været aktiveret inden for de seneste 12 måneder slettes automatisk.

BEMÆRK: Varer fra gemte indkøbskurve, der føjes til den aktuelle indkøbsvogn, bliver flettet med de varer, der allerede er i indkøbsvognen. Hvis der er dublerede varer i den aktuelle indkøbsvogn, vises varen kun én gang, og antallet forøges med antallet i den gemte indkøbsvogn. Hvis du vil øge eller reducerede mængden af en vare til en ordre, skal du ændre totalen i den aktuelle indkøbsvogn og klikke på knappen "Opdater indkøbsvogn".

Sletning af en gemt indkøbsvogn

Du skal blot logge ind og se siden Min konto: Gemt indkøbsvogn, og markere feltet på rækken for den indkøbsvogn, du vil slette. Klik derefter på knappen "Opdater" Indkøbsvognen slettes omgående.

BEMÆRK: Sletningen af en indkøbsvogn sker med det samme, er permanent og kan ikke fortrydes.

Afgivelse af ordrer

Sp: Hvad betyder det, når et produkt er i restordre?
Sv:Af og til kan efterspørgslen efter visse produkter føre til, at de midlertidigt ikke er på lager. Men hvis du stadig ønsker disse varer og ikke har noget mod at vente, tager vi gerne imod ordrer og sender dem, når varerne kommer på lager.
Sp: Kan jeg downloade min indkøbsvogn eller sende den som e-mail?
Sv:Ja. I bunden af din indkøbskurven kan du vælge muligheden for at downloade din indkøbskurv eller sende den som e-mail. Vælg et filnavn og en placering, hvor du vil gemme den, hvorefter hele indkøbskurven bliver gemt som en .csv-fil. Gemte indkøbskurve.
Sp: Hvad er minimumsordrer og "sælges kun i antal deleligt med"?
Sv:Visse produkter som modstande eller kabler leveres på ruller eller i pakker med en bestemt længde eller mængde. De sælges ikke i mængder under et vist niveau, fordi det ikke er lønsomt at pakke dem i mindre mængder.
Sp: Hvordan anvender jeg en rabatkode til min bestilling?
Sv: Du kan indtaste en rabatkode nederst i indkøbsvognen inden du går til kassen. Når du har indtastet en gyldig rabatkode, skal du trykke på knappen "Anvend", hvorefter du bør kunne se det opdaterede samlede beløb efter rabat i din indkøbskurv.

Relaterede links

Sp: Kan jeg gemme min indkøbsvogn og afslutte min ordre senere?
Sv:Ja. Når du står i indkøbskurven kan du gemme din indkøbskurv ved at indtaste et navn efter eget valg i feltet Gem indkøbskurv og derefter klikke på "Gem indkøbskurv". Den gemte indkøbskurv er derefter tilgængelig i Min konto.
Sp: Hvordan schedulerer jeg ordrer?
Sv:Se afsnittet Schedulerede ordrer for at få yderligere oplysninger.
Sp: Hvad er leveringsinstruktioner og særlige instruktioner?
Sv:leveringsinstruktioner og særlige instruktioner giver dig mulighed for at knytte oplysninger til din ordre. Når du går til kassen kommer de 2 felter frem nederst på siden, og du kan her indtaste dine kommentarer.
Sp: Hvordan får jeg et specialtilbud på en stor ordre?
Sv:Se afsnittet Tilbud for at få yderligere oplysninger.
Sp: Kan jeg tilføje noter til enkelte produkter i min indkøbskurv?
Sv:Ja. I indkøbskurven skal du bruge feltet Linjenoter til at indtaste oplysninger, der hjælper dig eller dine kollegaer. Linjenoter vises på alle følgesedler. Husk at linjenoter kun er til internt brug i din virksomhed. Farnell anvender ikke oplysningerne.
Sp: Har I volumenpriser?
Sv:Se afsnittet Tilbud for at få yderligere oplysninger.
Sp: Tilbyder I levering om lørdagen?
Sv:Vi tilbyder desværre ikke levering om lørdagen. Vi leverer alle hverdage, og placerer du ordren inden kl. 19, sendes den samme dag, med levering den efterfølgende hverdag. Bemærk at hvis du angiver særlige instruktioner/leveringsinstruktioner eller hvis du har overskredet dit kreditmax. kan ordren gå på hold i vores system.
Sp: Hvilke leveringstyper tilbyder I?
Sv:Gå til siden Leveringsinformation for at se alle vores leveringsmuligheder.
Sp: Hvorfor kan jeg kun få min ordre leveret i Danmark??
Sv: Når du er registreret som kunde i Danmark, leverer vi kun til danske leveringsadresser.
Hvis du har brug for at bestille varer til levering i udlandet, kan du med fordel anvende vores eksport-side: export.farnell.com
Sp: Hvor længe gemmes mine gemte indkøbskurve?
Sv: Vi gemmer dine gemte indkøbskurve på ubestemt tid, så længe de har været aktiveret inden for de seneste 12 måneder. Indkøbsvogne, der ikke har været aktiveret inden for de seneste 12 måneder slettes automatisk.
Sp: Hvornår kan jeg senest afgive min ordre til dag-til-dag-levering?
Sv:For at få dag-til-dag-levering skal ordren afgives før 19:00. Bemærk at hvis du angiver særlige instruktioner/leveringsinstruktioner eller hvis du har overskredet dit kreditmax. kan ordren gå på hold i vores system.
Sp: Hvilke valgmuligheder er der for indstilling af restordrepræferencer?
Sv: Du kan vælge mellem følgende restordrepræferencer:
Restordre tilladt – Vi leverer varer, der er på lager, med det samme og sætter eventuelle varer, der ikke er på lager, i restordre. Varer i restordre sendes så hurtigt, de bliver tilgængelige. Derfor kommer din ordre muligvis i én eller flere leveringer.
Lever hele ordren samlet – Hvis nogle varer i din ordre ikke er på lager, holder vi din ordre tilbage, indtil alle varer er tilgængelige. Din ordre bliver leveret i én levering.
Sp: Hvilke gebyrer pålægges på varer fra jeres amerikanske lager?
Sv: Varer fra vores amerikanske lager, pålægges kun ét yderligere servicegebyr pr. ordre uanset hvor mange varer der er i indkøbsvognen. Disse varer er klart markeret i indkøbsvognen og leveres i løbet af 5 dage.
Sp: Hvordan åbner jeg en konto?
Sv: Se afsnittet Konto for at få yderligere oplysninger.
Sp: Kan jeg betale min faktura online?
Sv: Desværre er der i øjeblikket ikke nogen metode til at udligne din konto online. Det er en mulighed vi er i gang med at undersøge.
Sp: Kan jeg bestille, hvis jeg har nået min kreditmax.?
Sv: Hvis du har nået din kreditmax. skal du kontakte vores debitorbogholderi på +45 44 52 44 89
Q: Jeg kan ikke se kortet jeg tilføjede til fremtidige ordrer i Kassen eller i Min konto
A: Vi har ikke tilladelse til at gemme kort, der afvises ved første brug. I denne situation skal du indtaste og gemme kortoplysningerne igen. Dette kan gøres ved din næste ordre eller i Min konto.
Nogle organisationer tillader deres købere at bruge det samme kort til køb. Hvis en tidligere bruger fjerner retten til kortet, der skal lagres, kan vi ikke længere gemme kortet. Du skal blot indtaste kortoplysningerne igen og vælge at gemme kortet til senere brug.