Bestil en fakturakopi
Hvis du vil have en kopi af en faktura, skal du blot udfylde nedenstående formular eller kontakte os via e-mail financescandinavia@farnell.com. Vi sender dig hurtigst muligt en kopi på email.
*Obligatorisk
eInvoices
Hvis din organisation har flere konti, kan vi give de relevante personer adgang til alle fakturaer, så du kan ved at logge ind på én konto se og udskrive fakturaer for ordrer, der er afgivet fra enhver af din virksomheds konti.
Visning og ændring af ordrer
Sp: Hvad er status for min ordre?
Sv: Du kan se dine seneste ordrer på siden Ordrestatus og tracking. Der kan være tidspunkter, hvor en ordre lige er afgivet, men ikke umiddelbart kan ses, før ordren er blevet behandlet fuldt ud i vores systemer.
Relaterede links
Sp: Kan jeg tale med nogen om en ordre, jeg har placeret?
Sv:
- Send en e-mail til kundesupport: salg@farnell.com
- Ring til kundeservice: 44 53 66 44, 08:00-17:00, Mandag – Torsdag. 08:00-16:00, Fredag
Sp: Hvad skal jeg gøre, hvis produktet er beskadiget ved leveringen?
Sv: Vores online bestillingsproces er så effektiv at din ordre behandles så snart den modtages. Vi kan derfore ikke stoppe ordren efter den er placeret. Du er dog velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 44 53 66 44 hvis du har yderligere salg@farnell.com.
Sp: Kan jeg annullere en ordre?
Sv:Vores online bestillingsproces er så effektiv at din ordre behandles så snart den modtages. Vi kan derfore ikke stoppe ordren efter den er placeret. Du er dog velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 44 53 66 44 hvis du har yderligere spørgsmål.
Sp: Hvorfor mangler der enkelte varer i min ordre?
Sv: Der kan være mange årsager til, at der muligvis mangler varer i din ordre. Se vores Ordrestatus og tracking for at se status for manglende varer. Hvis du stadig har spørgsmål, kan du kontakte kundeservice på telefon 44 53 66 44.