Fakturering og betaling

Sv:Af og til kan efterspørgslen efter visse produkter føre til, at de midlertidigt ikke er på lager. Men hvis du stadig ønsker disse varer og ikke har noget mod at vente, tager vi gerne imod ordrer og sender dem, når varerne kommer på lager.

Sv:Ja. I bunden af din indkøbskurven kan du vælge muligheden for at downloade din indkøbskurv eller sende den som e-mail. Vælg et filnavn og en placering, hvor du vil gemme den, hvorefter hele indkøbskurven bliver gemt som en .csv-fil. Gemte indkøbskurve.

Sv:Visse produkter som modstande eller kabler leveres på ruller eller i pakker med en bestemt længde eller mængde. De sælges ikke i mængder under et vist niveau, fordi det ikke er lønsomt at pakke dem i mindre mængder.

Sv: Du kan indtaste en rabatkode nederst i indkøbsvognen inden du går til kassen. Når du har indtastet en gyldig rabatkode, skal du trykke på knappen "Anvend", hvorefter du bør kunne se det opdaterede samlede beløb efter rabat i din indkøbskurv.

Relaterede links

• Rabatkoder

Sv:Ja. Når du står i indkøbskurven kan du gemme din indkøbskurv ved at indtaste et navn efter eget valg i feltet Gem indkøbskurv og derefter klikke på "Gem indkøbskurv". Den gemte indkøbskurv er derefter tilgængelig i Min konto.

Sv:Se afsnittet Schedulerede ordrer for at få yderligere oplysninger.

Sv:leveringsinstruktioner og særlige instruktioner giver dig mulighed for at knytte oplysninger til din ordre. Når du går til kassen kommer de 2 felter frem nederst på siden, og du kan her indtaste dine kommentarer.

Sv:Se afsnittet Tilbud for at få yderligere oplysninger.

Sv:Ja. I indkøbskurven skal du bruge feltet Linjenoter til at indtaste oplysninger, der hjælper dig eller dine kollegaer. Linjenoter vises på alle følgesedler. Husk at linjenoter kun er til internt brug i din virksomhed. Farnell anvender ikke oplysningerne.

Sv:Se afsnittet Tilbud for at få yderligere oplysninger.

Sv:Vi tilbyder desværre ikke levering om lørdagen. Vi leverer alle hverdage, og placerer du ordren inden kl. 19, sendes den samme dag, med levering den efterfølgende hverdag. Bemærk at hvis du angiver særlige instruktioner/leveringsinstruktioner eller hvis du har overskredet dit kreditmax. kan ordren gå på hold i vores system.

Sv:Gå til siden Leveringsinformation for at se alle vores leveringsmuligheder.

Sv: Når du er registreret som kunde i Danmark, leverer vi kun til danske leveringsadresser.
Hvis du har brug for at bestille varer til levering i udlandet, kan du med fordel anvende vores eksport-side: export.farnell.com

Sv: Vi gemmer dine gemte indkøbskurve på ubestemt tid, så længe de har været aktiveret inden for de seneste 12 måneder. Indkøbsvogne, der ikke har været aktiveret inden for de seneste 12 måneder slettes automatisk.

Sv:For at få dag-til-dag-levering skal ordren afgives før 19:00. Bemærk at hvis du angiver særlige instruktioner/leveringsinstruktioner eller hvis du har overskredet dit kreditmax. kan ordren gå på hold i vores system.

Sv: Du kan vælge mellem følgende restordrepræferencer:
Restordre tilladt – Vi leverer varer, der er på lager, med det samme og sætter eventuelle varer, der ikke er på lager, i restordre. Varer i restordre sendes så hurtigt, de bliver tilgængelige. Derfor kommer din ordre muligvis i én eller flere leveringer.
Lever hele ordren samlet – Hvis nogle varer i din ordre ikke er på lager, holder vi din ordre tilbage, indtil alle varer er tilgængelige. Din ordre bliver leveret i én levering.

Sv: Varer fra vores amerikanske lager, pålægges kun ét yderligere servicegebyr pr. ordre uanset hvor mange varer der er i indkøbsvognen. Disse varer er klart markeret i indkøbsvognen og leveres i løbet af 5 dage.

Sv: Se afsnittet Konto for at få yderligere oplysninger.

Sv: Desværre er der i øjeblikket ikke nogen metode til at udligne din konto online. Det er en mulighed vi er i gang med at undersøge.

Sv: Hvis du har nået din kreditmax. skal du kontakte vores debitorbogholderi på +45 44 52 44 89

A: Vi har ikke tilladelse til at gemme kort, der afvises ved første brug. I denne situation skal du indtaste og gemme kortoplysningerne igen. Dette kan gøres ved din næste ordre eller i Min konto.
Nogle organisationer tillader deres købere at bruge det samme kort til køb. Hvis en tidligere bruger fjerner retten til kortet, der skal lagres, kan vi ikke længere gemme kortet. Du skal blot indtaste kortoplysningerne igen og vælge at gemme kortet til senere brug.