Returnering af et produkt

Vi gør returnering af et produkt så let som mulig. Du skal blot følge nedenstående links for at få mere at vide om vores returpolitik eller udfylde en returformular.

Sådan returnerer du et produkt

Du skal udfylde formularen for at bede om et returautorisationsnummer (RMA). Gennemgå returpolitikken under Salgsbetingelser.

Gå til returformularen her

Returpolitik

Vi står inde for vores produkter, og vi accepterer med glæde, at varer returneres i henhold til nedenstående retningslinjer.

Se returpolitikken

*Du modtager normalt din tilbagebetaling i løbet af 2 dage, hvis du returnerer inden for 21 dage efter købet

Returnering af et produkt

Sp: Hvordan returnerer jeg varer til Farnell element14?
Sv: Gå til vores online formular for at få et returnummer. Du modtager instruktioner om, hvordan du klargør din pakke til returnering, når du har modtaget RMA-nummeret.
Relaterede links

Relaterede links

Sp: Hvor længe efter modtagelse kan et produkt returneres?
Sv: Vi opererer med en returpolitik på 21 dage. For at blive accepteret til returnering på dette grundlag skal varer returneres til os inden for 21 dage efter afsendelse.
Alle varer, der returneres efter 21 dage som "uønskede" eller "forkert bestilte", kan blive accepteret pr. konduite af os, men de vil blive pålagt et minimumslageropfyldningsgebyr på 20 % af varernes fakturaværdi eller 100 DKK, afhængigt af hvad der er størst.
Husk at udfylde en returformular for at få et returnummer.
Sp: Jeg afgav en ordre med en fejl, hvordan retter jeg det?
Sv: Hvis du opdager en fejl i en ordre, når den er afgivet, skal du ringe til kundeservice på 44 53 66 44 så hurtigt som muligt.
Da vores online ordrebehandling er meget effektiv, er det måske ikke muligt at rette din ordre, før den er afsendt. Hvis du imidlertid kontakter os så hurtigt som muligt, kan vi se hvor langt ordren er og forsøge at finde en løsning.